隐私政策

熊老师伴学课堂(网站 course.nceclass.cn / Android 应用)
运营者:鄂州市学高教育咨询有限公司 · 生效日期:2026 年 11 月 1 日
一句话说明:我们只收集「让你能登录、能看课、能付款」所必需的信息;不卖你的数据,不读通讯录,不采集位置。你可以随时要求删除账号。

一、我们收集哪些信息

信息类型具体内容用途
账号信息 手机号、昵称;在微信内登录时还有微信 openid 注册登录、识别身份、找回学习记录
学习信息 你看过哪个视频、看到第几秒、是否看完 「继续学习」、同步进度
交易信息 订单号、课程名称、金额、支付状态、微信支付交易号 开通课程、对账、售后
互动信息 你在「课堂互动」里提交的提问内容 老师答疑(其他学员可见提问,不显示手机号)
你主动上传的内容 老师后台上传的课程资料、封面图 课程展示与资料下载
设备与日志 IP 地址、浏览器类型、访问时间、异常日志 安全防护、故障排查

我们不收集:身份证号、通讯录、短信内容、位置信息、麦克风、摄像头(除非你在上传资料时主动拍摄或选择图片)。

二、本地存储(Cookie / localStorage)

为了让你不用每次登录,我们会在你设备的浏览器或 App 内保存:

三、App 权限说明(Android)

权限何时使用
网络访问加载课程、播放视频、登录支付(必需)
存储 / 相册(读取)仅当老师在后台上传资料或封面时
通知(可选)课程更新提醒;拒绝后不影响观看

App 不会在后台读取你的照片、不会录音、不会获取你的地理位置。

四、第三方服务

为实现功能,我们会使用以下第三方服务,它们可能接触到你的一部分信息:

服务用途涉及信息
微信开放平台 / 微信支付微信内一键登录、收款openid、订单金额、交易号
阿里云视频点播视频存储与播放视频文件、播放请求
阿里云短信发送登录验证码手机号
Cloudflare网站加速与安全防护IP、访问请求

除上述情形及法律法规要求外,我们不会向任何第三方提供你的个人信息。

五、信息存储

六、你的权利

七、未成年人保护

本应用面向以自学为目的的学员。未满 14 周岁的未成年人,请在监护人同意并陪同下使用;我们不会主动收集未成年人的额外个人信息。监护人如发现孩子未经同意注册,可联系我们删除账号。

八、信息安全

我们采取 HTTPS 传输、登录凭证校验、视频播放签名票据、权限隔离等措施保护你的信息。但请理解:互联网环境不存在绝对安全,请勿把账号转借他人。

九、政策更新

本政策如有重大变更,我们会在本页面公示并标注新的生效日期。继续使用即视为接受更新后的政策。

十、联系我们

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联系方式:请通过站内「我的」页客服微信联系,或发送邮件至运营者备案邮箱
我们会在收到请求后 7 个工作日内答复。
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